主持人：今天，商務(wù)部網(wǎng)站“直屬事業(yè)單位、商會(huì)負(fù)責(zé)人訪(fǎng)談”欄目非常榮幸地邀請(qǐng)到商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展局張超美局長(zhǎng)來(lái)做客，給我們介紹商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展局的基本情況和在促進(jìn)中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易方面所開(kāi)展的主要工作。
　　張局長(zhǎng)您好，歡迎您來(lái)到商務(wù)部網(wǎng)站訪(fǎng)談欄目做客。2011-03-10 13:45:58

張超美局長(zhǎng)：主持人好，各位網(wǎng)友大家好！首先，我想借此機(jī)會(huì)，代表商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展局的全體同志，感謝各位網(wǎng)友對(duì)商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展局的關(guān)注和支持。我非常高興有機(jī)會(huì)在商務(wù)部網(wǎng)站，介紹外貿(mào)發(fā)展局在促進(jìn)中國(guó)對(duì)外貿(mào)易方面所開(kāi)展的主要工作和有關(guān)情況，也期待通過(guò)交流互動(dòng)，解答網(wǎng)友們關(guān)心的問(wèn)題。2011-03-10 13:46:35

主持人：首先，商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展局作為成立時(shí)間不長(zhǎng)的一個(gè)政策執(zhí)行和貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)，請(qǐng)您介紹一下商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展局的基本情況和主要職能？2011-03-10 13:46:59

張超美局長(zhǎng)：（一）外貿(mào)發(fā)展局成立于2003年6月，編制105人。目前設(shè)11個(gè)部門(mén)，辦公室、財(cái)務(wù)部、綜合調(diào)研部、信息咨詢(xún)部、國(guó)內(nèi)會(huì)展部、國(guó)際展覽部、市場(chǎng)開(kāi)拓部、投訴服務(wù)受理部、中小企業(yè)部（中小企業(yè)外貿(mào)促進(jìn)中心）、培訓(xùn)部、中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金管理辦公室。2006年，加掛“商務(wù)部中國(guó)企業(yè)境外商務(wù)投訴服務(wù)中心”牌子。

　　（二）外貿(mào)發(fā)展局既是承擔(dān)公共服務(wù)職能的政策執(zhí)行機(jī)構(gòu)，又是承擔(dān)公益服務(wù)的貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)，主要承擔(dān)以下工作：

　　一是為我國(guó)企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)提供相關(guān)服務(wù)，促進(jìn)中外企業(yè)間的雙向交流與合作，擴(kuò)大我國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的知名度和份額；支持我國(guó)企業(yè)、產(chǎn)品進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)的推廣活動(dòng)；推行品牌戰(zhàn)略，組織品牌商品的對(duì)外宣傳推介活動(dòng)；促進(jìn)技術(shù)貿(mào)易、高新技術(shù)產(chǎn)品出口；開(kāi)展與境外貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)和有關(guān)組織的合作與交流等。

　　二是負(fù)責(zé)中小企業(yè)外貿(mào)促進(jìn)中心和中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金辦公室工作；承擔(dān)中央外貿(mào)發(fā)展基金相關(guān)項(xiàng)目的組織評(píng)審事宜；承辦以商務(wù)部名義主辦的進(jìn)出口促進(jìn)活動(dòng)和相關(guān)工作；牽頭組織重點(diǎn)培育和發(fā)展的出口品牌的相關(guān)工作；承辦以商務(wù)部名義舉辦的各類(lèi)官方貿(mào)易拓展活動(dòng)；組織以商務(wù)部名義舉辦的非商業(yè)性境外辦展；承擔(dān)部分商務(wù)部主辦/聯(lián)合主辦展會(huì)的部?jī)?nèi)牽頭和具體組織實(shí)施工作；負(fù)責(zé)國(guó)資委管理企業(yè)參加廣交會(huì)的組團(tuán)工作；負(fù)責(zé)商務(wù)部中國(guó)企業(yè)境外商務(wù)投訴服務(wù)中心的日常工作和具體事務(wù)；參與外貿(mào)企業(yè)信用體系建設(shè)；聯(lián)系“中國(guó)投資開(kāi)發(fā)貿(mào)易促進(jìn)中心”等。2011-03-10 13:47:48

主持人：商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展局作為我國(guó)的政策執(zhí)行和貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)，請(qǐng)您介紹一下在促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易方面主要開(kāi)展了哪些工作？2011-03-10 13:48:22

張超美局長(zhǎng)：外貿(mào)發(fā)展局積極貫徹國(guó)家外貿(mào)發(fā)展戰(zhàn)略，履行公共服務(wù)職能，組織實(shí)施商務(wù)部布置的各項(xiàng)政策執(zhí)行和貿(mào)易促進(jìn)工作，如配合高訪(fǎng)組織高層論壇和經(jīng)貿(mào)交流活動(dòng)、承辦商務(wù)部主辦的展會(huì)、負(fù)責(zé)中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金相關(guān)工作、承擔(dān)中國(guó)企業(yè)境外商務(wù)投訴服務(wù)工作、承辦商務(wù)部商務(wù)領(lǐng)域人才培訓(xùn)、為企業(yè)提供信息服務(wù)等。

　　自成立以來(lái)，外貿(mào)發(fā)展局配合國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人出訪(fǎng)、配合國(guó)家重大經(jīng)濟(jì)外交活動(dòng)，組織大型經(jīng)貿(mào)交流50余次；承辦商務(wù)部每年主辦或參與主辦的大型境內(nèi)展覽會(huì)21個(gè)；承擔(dān)中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金歷年的組織評(píng)審工作；承辦商務(wù)部中國(guó)企業(yè)境外商務(wù)投訴服務(wù)中心，受理咨詢(xún)/投訴服務(wù)請(qǐng)求2萬(wàn)余件；承辦“基層商務(wù)官員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班”等培訓(xùn)活動(dòng)幾十場(chǎng)；與40個(gè)國(guó)家和地區(qū)的官方貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)簽署合作協(xié)議或合作諒解備忘錄41個(gè)。此外，還創(chuàng)辦了中國(guó)貿(mào)易促進(jìn)網(wǎng)、《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易促進(jìn)》（雜志）、中小企業(yè)在線(xiàn)咨詢(xún)等信息服務(wù)平臺(tái)，編輯出版了《各國(guó)貿(mào)易促進(jìn)政策和措施匯編》、《中小企業(yè)外貿(mào)操作指南》、《國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度縱覽叢書(shū)》、《中國(guó)經(jīng)濟(jì)商務(wù)機(jī)構(gòu)通訊錄》、《國(guó)別市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》、《中國(guó)企業(yè)境外商務(wù)須知》等書(shū)刊,為企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)提供信息服務(wù)。2011-03-10 13:48:53

主持人：商務(wù)部舉辦的各類(lèi)展會(huì)在推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)、帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展和促進(jìn)對(duì)外開(kāi)放等方面發(fā)揮重要作用。目前，商務(wù)部主辦和參與主辦展會(huì)共34個(gè)，而外貿(mào)發(fā)展局負(fù)責(zé)承辦了21個(gè)境內(nèi)展會(huì)的部?jī)?nèi)牽頭及組織實(shí)施工作，您能介紹一下這方面的情況？2011-03-10 13:49:10

張超美局長(zhǎng)：目前，外貿(mào)發(fā)展局負(fù)責(zé)牽頭協(xié)調(diào)的商務(wù)部主辦與參與主辦展覽會(huì)共21個(gè)，其中綜合性展會(huì)12個(gè)，分別是中國(guó)—東盟博覽會(huì)、中國(guó)吉林?東北亞投資貿(mào)易博覽會(huì)、中國(guó)烏魯木齊對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會(huì)（2011年起升格為中國(guó)亞歐博覽會(huì)）、中國(guó)昆明進(jìn)出口商品交易會(huì)暨南亞商品展、天津PECC國(guó)際貿(mào)易投資博覽會(huì)、中國(guó)哈爾濱國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會(huì)、中國(guó)（重慶）國(guó)際投資暨全球采購(gòu)會(huì)、中國(guó)（寧夏）國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)暨中國(guó)?阿拉伯國(guó)家經(jīng)貿(mào)論壇、中國(guó)西部國(guó)際博覽會(huì)、中國(guó)?廊坊國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會(huì)、中國(guó)（上海）國(guó)際跨國(guó)采購(gòu)大會(huì)、中國(guó)東西部合作與投資貿(mào)易洽談會(huì)。專(zhuān)業(yè)性展會(huì)9個(gè)，分別是中國(guó)國(guó)際日用消費(fèi)品博覽會(huì)、中國(guó)義烏國(guó)際小商品博覽會(huì)暨非洲商品展、中國(guó)（太原）國(guó)際能源產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、中國(guó)（大連）國(guó)際服裝紡織品博覽會(huì)、景德鎮(zhèn)國(guó)際陶瓷博覽會(huì)、中國(guó)（壽光）國(guó)際蔬菜科技博覽會(huì)、中國(guó)楊凌農(nóng)業(yè)高新科技成果博覽會(huì)、中國(guó)國(guó)際中小企業(yè)博覽會(huì)和中國(guó)國(guó)際循環(huán)經(jīng)濟(jì)成果交易博覽會(huì)。

　　上述展覽會(huì)的舉辦，對(duì)擴(kuò)大我國(guó)對(duì)外交流與合作，提升舉辦地區(qū)的對(duì)外開(kāi)放水平，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展發(fā)揮了重要作用，為招商引資和企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略搭建了重要平臺(tái)，也為中外企業(yè)搭建了互惠互利、合作共贏的平臺(tái)。其中，中國(guó)—東盟博覽會(huì)、中國(guó)吉林?東北亞投資貿(mào)易博覽會(huì)、中國(guó)亞歐博覽會(huì)、中國(guó)昆明進(jìn)出口商品交易會(huì)暨南亞商品展、中國(guó)哈爾濱國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會(huì)等已經(jīng)成為區(qū)域性經(jīng)濟(jì)合作的重要窗口。2010年，中央領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)人先后出席了中國(guó)—東盟博覽會(huì)、中國(guó)烏魯木齊對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會(huì)、中國(guó)（寧夏）國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)、中國(guó)西部國(guó)際博覽會(huì)和中國(guó)昆明進(jìn)出口商品交易會(huì)暨南亞商品展、中國(guó)吉林?東北亞投資貿(mào)易博覽會(huì)等展會(huì)。

　　外貿(mào)發(fā)展局牽頭辦理我部主辦展會(huì)日常工作，主要承擔(dān)以下工作：（一）代表我部參加相關(guān)展會(huì)組委會(huì)工作，協(xié)助籌備會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)等會(huì)議。（二）牽頭辦理我部主辦展會(huì)日常工作，負(fù)責(zé)與部?jī)?nèi)相關(guān)司局、地方商務(wù)主管部門(mén)的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)。（三）牽頭組織并協(xié)調(diào)部?jī)?nèi)相關(guān)單位，協(xié)助地方商務(wù)主管部門(mén)做好招商招展、宣傳推廣等工作。（四）會(huì)同地方商務(wù)主管部門(mén)擬定展會(huì)主要活動(dòng)安排等。2011-03-10 13:49:41

主持人：后金融危機(jī)時(shí)期，實(shí)施市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略，開(kāi)拓新興市場(chǎng)具有重要意義，請(qǐng)您介紹一下，商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展局在扶持企業(yè)開(kāi)拓新興市場(chǎng)方面作了哪些工作？2011-03-10 13:51:13

張超美局長(zhǎng)：可以說(shuō)，扶持企業(yè)開(kāi)拓新興市場(chǎng)在當(dāng)前形勢(shì)下有重要的作用和意義。在千方百計(jì)穩(wěn)定傳統(tǒng)市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上，加快實(shí)施市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略，積極開(kāi)拓新興市場(chǎng)，成為穩(wěn)定外部需求的重要戰(zhàn)略選擇。

　　外貿(mào)發(fā)展局在開(kāi)拓新興市場(chǎng)方面，一是通過(guò)舉辦面向新興市場(chǎng)、面向中小企業(yè)的境外展覽，為企業(yè)拓展新興市場(chǎng)搭建平臺(tái)。自2005年，已先后在中亞的哈薩克斯坦，南亞的印度，東南亞泰國(guó)、緬甸，西亞的伊朗、沙特，中東歐的波蘭等國(guó)、拉美的巴西和委內(nèi)瑞拉以及非洲的貝寧等十幾個(gè)國(guó)家舉辦了40多個(gè)展覽會(huì)。合計(jì)規(guī)模按標(biāo)準(zhǔn)展位5000多個(gè)，4000多家企業(yè)參展。目前，每年定期在哈薩克斯坦、印度、委內(nèi)瑞拉、伊朗等地舉辦展會(huì)。到上述國(guó)家和地區(qū)舉辦展會(huì)，順應(yīng)了市場(chǎng)的發(fā)展，符合企業(yè)的需求，通過(guò)參展，不少企業(yè)發(fā)展了新客戶(hù)，找到了商機(jī)。

　　二是面向新興市場(chǎng)開(kāi)展了中國(guó)品牌與企業(yè)推廣活動(dòng)。2010年，我局依托承辦商務(wù)部主辦和我局主辦的部分境外展會(huì)在印度、伊朗、委內(nèi)瑞拉、緬甸舉辦了4場(chǎng)中國(guó)品牌與企業(yè)推廣活動(dòng)。通過(guò)播放宣傳片、發(fā)放資料、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)展示等方式，向海外媒體和采購(gòu)商推介中國(guó)的品牌和企業(yè)；與國(guó)外相關(guān)貿(mào)促機(jī)構(gòu)簽署合作協(xié)議或商討合作事宜，在各自國(guó)家相互宣傳推介雙方的品牌和企業(yè)，為雙方品牌和企業(yè)的合作與交流提供支持。

　　三是通過(guò)信息咨詢(xún)服務(wù)，為企業(yè)開(kāi)拓新興市場(chǎng)提供支持和幫助。目前，主要是以發(fā)展中大國(guó)為主要目標(biāo)市場(chǎng)，為企業(yè)提供國(guó)別市場(chǎng)、政策法規(guī)、貿(mào)易環(huán)境等信息服務(wù)。2011-03-10 14:05:39

主持人：剛才您在介紹主要工作時(shí)，提到商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展局通過(guò)多種手段促進(jìn)國(guó)內(nèi)的企業(yè)走出去，同時(shí)也為中國(guó)企業(yè)在境外開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)提供服務(wù)，能介紹一下這方面的情況嗎？2011-03-10 14:06:37

張超美局長(zhǎng)：好的，“商務(wù)部中國(guó)企業(yè)境外商務(wù)投訴服務(wù)中心”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“投訴服務(wù)中心”）于2006年正式成立，是為中國(guó)企業(yè)在境外開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)提供服務(wù)的一個(gè)重要窗口和平臺(tái)。我從以下六個(gè)方面介紹一下投訴服務(wù)中心的基本情況：

　　（一）投訴服務(wù)中心成立背景。隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的蓬勃發(fā)展，我國(guó)企業(yè)和個(gè)人在境外開(kāi)展的商務(wù)活動(dòng)日益增多，在國(guó)際上遭遇的經(jīng)貿(mào)摩擦、不公正待遇和商業(yè)欺詐也不斷增加，合法權(quán)益受到侵害，嚴(yán)重影響了我對(duì)外貿(mào)易、投資的健康和可持續(xù)發(fā)展。為加快建設(shè)服務(wù)型政府，保障和促進(jìn)公平貿(mào)易，維護(hù)我國(guó)企業(yè)在境外的合法權(quán)益，商務(wù)部設(shè)立“投訴服務(wù)中心”，旨在為我國(guó)企業(yè)和個(gè)人免費(fèi)提供公共信息、咨詢(xún)指導(dǎo)并受理投訴。

　　（二）投訴服務(wù)中心日常工作內(nèi)容。投訴服務(wù)中心通過(guò)12335熱線(xiàn)、12335電子郵箱、傳真等多種途徑接待和受理企業(yè)提出的各類(lèi)咨詢(xún)/投訴服務(wù)請(qǐng)求。自成立以來(lái)至今，投訴服務(wù)中心免費(fèi)接待受理各類(lèi)服務(wù)請(qǐng)求約兩萬(wàn)件，內(nèi)容涉及近60個(gè)不同國(guó)家和地區(qū)、涵蓋紡織服裝、輕工工藝、五礦化工、食品土畜、機(jī)械電子、醫(yī)藥保健、承包勞務(wù)等多個(gè)行業(yè)。

　　（三）參與開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)防范工作。投訴服務(wù)中心根據(jù)日常受理服務(wù)請(qǐng)求的內(nèi)容，積極開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研，并及時(shí)通過(guò)12335網(wǎng)站專(zhuān)欄向我國(guó)企業(yè)發(fā)出提示、警示信息。2008年至2010年間，投訴服務(wù)中心還在全國(guó)多個(gè)省市地區(qū)免費(fèi)為企業(yè)舉辦了八期“出口企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)班”，近3000名出口企業(yè)代表參加，取得良好效果，得到參培人員的好評(píng)。

　　（四）投訴服務(wù)中心網(wǎng)站工作。投訴服務(wù)中心網(wǎng)站（http://12335.mofcom.gov.cn）是企業(yè)咨詢(xún)/投訴及獲得信息最直接、最便利的渠道。自網(wǎng)站建成至今，投訴服務(wù)中心共發(fā)布各類(lèi)信息6000余則，還建設(shè)了“境外商務(wù)信息資源庫(kù)”，包括“國(guó)外最新資訊”、“WTO/TBT通報(bào)”、“境外市場(chǎng)準(zhǔn)入”、“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全”、“標(biāo)準(zhǔn)圖書(shū)查詢(xún)”、“出口商品技術(shù)指南”等多個(gè)板塊欄目，企業(yè)可根據(jù)需要，及時(shí)獲取所需信息。

　　2010年，投訴服務(wù)中心開(kāi)設(shè)了“商務(wù)參贊訪(fǎng)談精華錄”欄目。該欄目結(jié)合中心日常工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)商務(wù)部“商務(wù)參贊訪(fǎng)談”欄目進(jìn)行摘錄和編輯，有針對(duì)性地介紹了各個(gè)國(guó)家在投資、貿(mào)易等多方面的情況，為我國(guó)企業(yè)走出國(guó)門(mén)提供幫助。

　　（五）投訴服務(wù)中心充分發(fā)揮特約專(zhuān)家及法律顧問(wèn)的優(yōu)勢(shì)。如結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)和企業(yè)關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，在12335網(wǎng)站開(kāi)設(shè)專(zhuān)題；邀請(qǐng)相應(yīng)領(lǐng)域?qū)＜以凇俺隹谄髽I(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)”中講授專(zhuān)業(yè)知識(shí)、解答企業(yè)疑問(wèn)等。

　　（六）利用廣交會(huì)平臺(tái)提供服務(wù)。投訴服務(wù)中心為了方便企業(yè)，自2006年第100屆廣交會(huì)起在廣交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)站（琶洲展館A區(qū)服務(wù)層珠江散步道1-5），現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)提供政策信息咨詢(xún)、法律糾紛咨詢(xún)、受理投訴服務(wù)并免費(fèi)發(fā)放投訴服務(wù)中心的調(diào)研報(bào)告。2011-03-10 14:07:24

主持人：企業(yè)對(duì)中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金很感興趣，商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展局承擔(dān)著中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金的使用管理工作，那么現(xiàn)在這個(gè)資金的情況是怎樣的？2011-03-10 14:09:29

張超美局長(zhǎng)：1999年，為應(yīng)對(duì)我國(guó)加入世界貿(mào)易組織的新形勢(shì)，按照公開(kāi)、透明的原則完善我國(guó)出口促進(jìn)政策，原外經(jīng)貿(mào)部、財(cái)政部等聯(lián)合向國(guó)務(wù)院提出了“關(guān)于進(jìn)一步采取措施鼓勵(lì)擴(kuò)大外貿(mào)出口的意見(jiàn)”。同年8月，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立了“中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中小資金”），用于支持中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)、鼓勵(lì)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，降低中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　“中小資金”以“公開(kāi)透明、突出重點(diǎn)、專(zhuān)款專(zhuān)用、注重實(shí)效”為原則，對(duì)中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的活動(dòng)予以廣泛的資金支持，主要支持內(nèi)容包括：境外展覽會(huì)；企業(yè)管理體系認(rèn)證；各類(lèi)產(chǎn)品認(rèn)證；境外專(zhuān)利申請(qǐng)；國(guó)際市場(chǎng)宣傳推介；電子商務(wù)；境外廣告和商標(biāo)注冊(cè)；國(guó)際市場(chǎng)考察；境外投（議）標(biāo)；企業(yè)培訓(xùn)；境外收購(gòu)技術(shù)和品牌等。

　　“中小資金”在支持開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)方面，優(yōu)先支持面向拉美、非洲、中東、東歐、東南亞、中亞等新興國(guó)際市場(chǎng)的拓展活動(dòng)。

　　“中小資金”對(duì)于企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的諸多活動(dòng)提供支持，滿(mǎn)足了中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的需要，充分體現(xiàn)了“中小資金”的公共性和普遍性。我們開(kāi)發(fā)了“中小資金”網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，集政策宣傳、企業(yè)申報(bào)、項(xiàng)目審批、公示管理、資金撥付、情況通報(bào)于一體，既方便了企業(yè)，又提高了工作效率。

　　實(shí)踐中，商務(wù)部、財(cái)政部以及各地“中小資金”主管部門(mén)，積累了眾多頗具特色的管理經(jīng)驗(yàn)，形成了一整套行之有效的運(yùn)行模式。 “中小資金”已成為支持我國(guó)中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)不可或缺的一項(xiàng)政策，成為我國(guó)千千萬(wàn)萬(wàn)中小企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的“助推器”。2011-03-10 14:10:07

主持人：作為貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)，商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展局在支持和幫助中小企業(yè)方面，開(kāi)展了哪些主要工作？2011-03-10 14:10:53

張超美局長(zhǎng)：在服務(wù)中小企業(yè)方面，除了上面介紹的工作外，外貿(mào)發(fā)展局還開(kāi)展了商務(wù)培訓(xùn)和信息服務(wù)等。
　　（一）商務(wù)培訓(xùn)
　　培訓(xùn)是外貿(mào)發(fā)展局開(kāi)展貿(mào)易促進(jìn)、扶持中小企業(yè)的重要手段之一。我局的培訓(xùn)工作緊密?chē)@我國(guó)商務(wù)事業(yè)的發(fā)展需要，堅(jiān)持以“人才強(qiáng)商”為本，注重提升企業(yè)操作能力，強(qiáng)化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，樹(shù)立企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的理念，協(xié)助企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)。
　　幾年來(lái)，我局為數(shù)萬(wàn)家中小外貿(mào)企業(yè)提供了實(shí)用的培訓(xùn)和指導(dǎo)，覆蓋全國(guó)近30個(gè)省（區(qū)、市）。主要是以下三方面培訓(xùn)：
一是承辦商務(wù)部交辦的培訓(xùn)任務(wù)。如2010年我們?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)舉辦了三期“進(jìn)出口相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班”和三期“企業(yè)開(kāi)拓海外市場(chǎng)知識(shí)培訓(xùn)班”，受訓(xùn)代表近2000人，培訓(xùn)反響良好。
　　二是根據(jù)中小企業(yè)需求，開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)。“進(jìn)出口政策及海外市場(chǎng)說(shuō)明會(huì)”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“說(shuō)明會(huì)”）是我局根據(jù)企業(yè)需求而創(chuàng)設(shè)的一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，每年年初在北京舉辦，自2005年1月起至今已舉辦了七屆，每屆都吸引近400家知名進(jìn)出口企業(yè)及有關(guān)機(jī)構(gòu)代表參加。經(jīng)過(guò)幾年的努力，“說(shuō)明會(huì)”已成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易領(lǐng)域針對(duì)進(jìn)出口企業(yè)舉辦的一個(gè)年度盛會(huì)，它以我國(guó)外貿(mào)發(fā)展戰(zhàn)略為指南，緊密結(jié)合年度中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議及年度商務(wù)工作會(huì)議精神，及時(shí)把握外貿(mào)政策調(diào)整方向，前瞻性分析海外市場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，有效引導(dǎo)企業(yè)規(guī)劃與應(yīng)對(duì)，切實(shí)提升企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。　　　“說(shuō)明會(huì)”也成為我國(guó)地方商務(wù)主管部門(mén)與進(jìn)出口企業(yè)了解外貿(mào)形勢(shì)變化與海外市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向的一個(gè)重要平臺(tái)。
　　同時(shí)，我們還于每年廣交會(huì)之際在廣州舉辦“進(jìn)出口企業(yè)經(jīng)理集訓(xùn)班”，受到與會(huì)企業(yè)的好評(píng)。2011年春交會(huì)期間，我們將在廣州舉辦“第15屆進(jìn)出口企業(yè)經(jīng)理集訓(xùn)班”。
　　三是協(xié)助地方商務(wù)主管部門(mén)開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)。為更好地服務(wù)于廣大中小企業(yè)，我局結(jié)合地方需求，利用自身優(yōu)勢(shì)給予支持，如在2010年，應(yīng)溫州市外經(jīng)貿(mào)局的要求，我局協(xié)助舉辦了外貿(mào)綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，來(lái)自溫州市各行業(yè)企業(yè)代表近500人參加，應(yīng)義烏市政府與義烏市外經(jīng)貿(mào)局要求，我局協(xié)助舉辦了“義烏中國(guó)僑商會(huì)長(zhǎng)峰會(huì)”，到會(huì)近500名代表。
　　秉持服務(wù)企業(yè)的基本理念，外貿(mào)發(fā)展局將在夯實(shí)既有培訓(xùn)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新思維，優(yōu)化課程梯度設(shè)置。同時(shí)，我們也將嘗試引進(jìn)或開(kāi)發(fā)高端商務(wù)培訓(xùn)，創(chuàng)建更好的平臺(tái)，推動(dòng)培育大批具備國(guó)際視野的企業(yè)人才。
　　（二）信息服務(wù)
　　外貿(mào)發(fā)展局自成立以來(lái)，一直注重構(gòu)筑信息平臺(tái)，拓展服務(wù)渠道。
　　一是全力打造中國(guó)貿(mào)易促進(jìn)網(wǎng)，不斷完善功能，為中小企業(yè)提供一個(gè)信息服務(wù)和產(chǎn)品展示平臺(tái)。中國(guó)貿(mào)易促進(jìn)網(wǎng)開(kāi)設(shè)“資訊信息”、“貿(mào)易促進(jìn)活動(dòng)”、“產(chǎn)品推廣與貿(mào)易機(jī)會(huì)”、“中小企業(yè)外貿(mào)促進(jìn)中心”、“在線(xiàn)辦事”、“咨詢(xún)互動(dòng)”等欄目。目前，網(wǎng)站有會(huì)員企業(yè)3萬(wàn)多家，每月點(diǎn)擊量近200萬(wàn)次。
　　二是創(chuàng)辦《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易促進(jìn)》（雜志）。《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易促進(jìn)》自2005年1月創(chuàng)刊以來(lái)，將政策信息、貿(mào)易環(huán)境、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)探討等，及時(shí)傳遞給廣大企業(yè)，為企業(yè)把握政策、開(kāi)拓海外市場(chǎng)提供指導(dǎo)和幫助。主要內(nèi)容有：以提供國(guó)別市場(chǎng)資料為參考，以解讀政策、挖掘商機(jī)為目的的《封面文章》；有邀請(qǐng)相關(guān)部委官員與知名專(zhuān)家學(xué)者，對(duì)經(jīng)濟(jì)生活和商務(wù)領(lǐng)域重點(diǎn)、熱點(diǎn)，進(jìn)行政策解析的《調(diào)研報(bào)告》等欄目。《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易促進(jìn)》每期印制4500冊(cè)，免費(fèi)向各級(jí)商務(wù)主管部門(mén)和廣大企業(yè)發(fā)放，迄今已發(fā)放近30萬(wàn)冊(cè)。
　　三是中小企業(yè)在線(xiàn)咨詢(xún)。是我局面向外貿(mào)企業(yè)尤其是中小企業(yè)提供的一個(gè)信息服務(wù)平臺(tái)，對(duì)企業(yè)在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行解答。近年來(lái)回復(fù)各類(lèi)企業(yè)咨詢(xún)信息8000條以上，包括外貿(mào)操作咨詢(xún)、外貿(mào)管理咨詢(xún)、市場(chǎng)信息咨詢(xún)、政策法規(guī)咨詢(xún)等。2011-03-10 14:13:17

主持人：張局長(zhǎng)，剛才您談了許多具體業(yè)務(wù)工作情況，那么商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展局是如何通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，不斷推動(dòng)單位發(fā)展壯大的？2011-03-10 14:13:55

張超美局長(zhǎng)：外貿(mào)發(fā)展局自成立以來(lái)，一直非常注重加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。

　　一是組織開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。局黨支部通過(guò)深入細(xì)致的思想政治工作，引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念，支持并積極參與到文明單位的創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)。運(yùn)用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能比賽、革命傳統(tǒng)教育、文體活動(dòng)等豐富多樣的載體和生動(dòng)活潑的形式，吸引職工廣泛參與。

　　二是加強(qiáng)制度建設(shè)，加大監(jiān)督檢查力度。外貿(mào)發(fā)展局十分重視建章立制，并不斷修改完善相關(guān)規(guī)章制度，如外貿(mào)發(fā)展局中層干部選拔聘任工作辦法、會(huì)議制度、收入分配制度、車(chē)輛管理辦法、考核評(píng)優(yōu)辦法、文件傳閱辦法、以及相關(guān)財(cái)務(wù)制度等。同時(shí)切實(shí)加大監(jiān)督檢查力度，確保制定的各項(xiàng)制度落到實(shí)處。

三是開(kāi)展有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、組織專(zhuān)題學(xué)習(xí)、設(shè)立圖書(shū)閱覽室、創(chuàng)辦團(tuán)刊、舉辦青年論壇等多種形式，組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)文件精神，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)，提高職工的綜合素質(zhì)。2011-03-10 14:14:14

主持人：感謝張局長(zhǎng)給我們?cè)敿?xì)介紹了我國(guó)在促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易方面開(kāi)展的主要工作和有關(guān)情況，同時(shí)也使我們加深了對(duì)商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展局的了解，我想廣大網(wǎng)友還有許多問(wèn)題期待著與您進(jìn)一步交流。2011-03-10 14:15:59

張超美局長(zhǎng)：謝謝主持人，謝謝各位網(wǎng)友。我們非常愿意通過(guò)商務(wù)部網(wǎng)站與廣大網(wǎng)友進(jìn)行交流互動(dòng)，為促進(jìn)中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易做好服務(wù)工作，為促進(jìn)商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展局的科學(xué)發(fā)展而努力工作。2011-03-10 14:16:09

個(gè)人：請(qǐng)問(wèn)張局長(zhǎng)，企業(yè)如何申請(qǐng)中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金？企業(yè)哪些具體業(yè)務(wù)可以比較容易申請(qǐng)到資金支持？2011-03-16 14:32:06

張超美局長(zhǎng)：您好。中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金的項(xiàng)目申請(qǐng)分為團(tuán)體項(xiàng)目申請(qǐng)與企業(yè)項(xiàng)目申請(qǐng)。具有全國(guó)組展權(quán)的單位應(yīng)向商務(wù)部中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金管理辦公室提出申請(qǐng)，地方企業(yè)應(yīng)向地方中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金管理部門(mén)提出申請(qǐng)，管理部門(mén)將按照《中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金管理辦法》（財(cái)企[2010]87號(hào)）的規(guī)定受理企業(yè)的申請(qǐng)。您可登錄中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金的網(wǎng)站http://smeimdf.mofcom.gov.cn 點(diǎn)擊右邊的“管理部門(mén)聯(lián)系方式”即能查到地方中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金管理部門(mén)的聯(lián)系方式。企業(yè)的一些具體項(xiàng)目，只要符合管理辦法的有關(guān)規(guī)定，均可提出申請(qǐng)。2011-03-17 10:39:23

個(gè)人：張局長(zhǎng)，對(duì)于中國(guó)企業(yè)的境外商務(wù)投訴，服務(wù)中心通過(guò)什么方式、方法與境外相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交涉，維護(hù)中國(guó)企業(yè)利益？目前的成效如何？2011-03-16 14:36:35

張超美局長(zhǎng)：您好。商務(wù)部中國(guó)企業(yè)境外商務(wù)投訴服務(wù)中心的服務(wù)包括：1.為降低境內(nèi)企業(yè)和個(gè)人在開(kāi)展境外商務(wù)活動(dòng)中合法權(quán)益受到損害和不法侵害的風(fēng)險(xiǎn)，提供力所能及的政策信息服務(wù)；2.針對(duì)一般民商事法律糾紛的請(qǐng)求，提供咨詢(xún)服務(wù)；3.針對(duì)境外政府或組織不公平政策、措施或市場(chǎng)壁壘的投訴，受理后提請(qǐng)政府有關(guān)部門(mén)通過(guò)多雙邊機(jī)制等渠道進(jìn)行交涉、磋商或訴諸相關(guān)爭(zhēng)端解決機(jī)制，推動(dòng)解決問(wèn)題。投訴中心在接到中國(guó)企業(yè)境外的投訴并受理后會(huì)及時(shí)與企業(yè)取得聯(lián)系，詳細(xì)了解問(wèn)題的過(guò)程，幫助和指導(dǎo)企業(yè)整理相關(guān)材料，并把有關(guān)材料轉(zhuǎn)給商務(wù)部相關(guān)司局。商務(wù)部相關(guān)司局根據(jù)材料所反映的內(nèi)容要求我國(guó)駐外經(jīng)商參處對(duì)具體情況進(jìn)行進(jìn)一步了解，然后通過(guò)政府間的多雙邊機(jī)制等渠道進(jìn)行交涉、磋商或訴諸相關(guān)爭(zhēng)端解決機(jī)制，推動(dòng)問(wèn)題的解決。對(duì)于企業(yè)間的商業(yè)糾紛提供法律咨詢(xún)服務(wù)。商務(wù)部中國(guó)企業(yè)境外商務(wù)投訴服務(wù)中心成立至今所受理的投訴問(wèn)題均得到圓滿(mǎn)的解決。但是我們接到的最多的還是企業(yè)間的商業(yè)糾紛的法律咨詢(xún)。2011-03-18 13:58:36

陳華剛：請(qǐng)問(wèn)我在。歐美迪國(guó)際科技（北京）有限公司，名曰鋪貨，實(shí)際是按零售價(jià)由他們配貨給我的。
請(qǐng)問(wèn)這種事情在什么地方，可以投訴？2011-03-16 14:40:02

張超美局長(zhǎng)：您好。為加強(qiáng)商務(wù)行政執(zhí)法、維護(hù)商貿(mào)流通秩序，商務(wù)部建立了中國(guó)市場(chǎng)秩序網(wǎng)http://www.12312.gov.cn 您登錄該網(wǎng)站，點(diǎn)擊導(dǎo)航欄里的“在線(xiàn)咨詢(xún)”，即可向他們反映您處的問(wèn)題，他們也會(huì)予以答復(fù)。2011-03-16 16:24:16

齊先生：我想咨詢(xún)一下：2011年第九屆伊朗國(guó)際廚衛(wèi)展，這個(gè)展會(huì)知名度高嗎？我們想去那參展，是做絞肉機(jī)的，屬于廚房家電，2011-03-16 17:12:33

張超美局長(zhǎng)：您好.經(jīng)過(guò)在網(wǎng)上搜尋《2011年第九屆伊朗國(guó)際廚衛(wèi)展》展會(huì)時(shí)間：2011年5月18-21日；展會(huì)地點(diǎn)：德黑蘭國(guó)際展覽中心；展會(huì)周期：一年一屆；主辦單位：Tehran International Trading & Exhibition Corporation (TITEX)。您的企業(yè)如果希望參加展會(huì)可以在網(wǎng)上搜尋相關(guān)的組展公司。但是請(qǐng)務(wù)必注意：1.要找獲得國(guó)家相關(guān)部門(mén)審批的，具有相關(guān)資質(zhì)的組展公司。如果您想了解相關(guān)組展公司的資質(zhì)請(qǐng)向組展公司注冊(cè)地工商管理局咨詢(xún)。2.如果您的公司參加展會(huì)，建議可申請(qǐng)中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金的項(xiàng)目補(bǔ)貼。3.如了解《2011年第九屆伊朗國(guó)際廚衛(wèi)展》的知名度或更多內(nèi)容請(qǐng)向商務(wù)部駐伊朗使館經(jīng)商處咨詢(xún)。商務(wù)部駐伊朗使館經(jīng)商處地址：Aria Building, No.12 Aryan St., Lavasani St., Tehran ；電話(huà)/傳真：0098-21-22838597。或者您還可以向伊朗駐華大使館咨詢(xún)。伊朗駐華大使館電話(huà):(010)65322040轉(zhuǎn)320；傳真：（010）65321403 。4.中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金具體申請(qǐng)方法請(qǐng)向中山市外經(jīng)貿(mào)局咨詢(xún)。中山市外經(jīng)貿(mào)局地址：中山市中山二路57號(hào)；電話(huà)：(0760)8821211。2011-03-18 13:57:53

韓文華：我們是深圳一家私營(yíng)企業(yè)，請(qǐng)問(wèn)如果在香港成立家全資的子公司要什么流程，在大陸和在香港分別？2011-03-17 10:09:12

張超美局長(zhǎng)：您好。企業(yè)如想在境外設(shè)立企業(yè)，應(yīng)該首先向當(dāng)?shù)厣虅?wù)主管部門(mén)提出申請(qǐng)，經(jīng)商務(wù)主管部門(mén)核準(zhǔn)獲得《企業(yè)境外投資證書(shū)》后，方可履行境外設(shè)立手續(xù)。申請(qǐng)需要的材料及辦理流程請(qǐng)您向當(dāng)?shù)厣虅?wù)主管部門(mén)咨詢(xún)。在香港成立全資子公司的辦理流程，您可向香港的貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)-香港貿(mào)發(fā)局咨詢(xún)。他們的電子郵箱是：hktdc@hktdc.org。 在國(guó)內(nèi)設(shè)立分公司需要的材料，您可登錄國(guó)家工商行政管理總局的網(wǎng)站http://www.saic.gov.cn 點(diǎn)擊導(dǎo)航欄“業(yè)務(wù)辦理”中的“辦事指南”， 就會(huì)找到分公司設(shè)立登記提交材料規(guī)范。如了解更多內(nèi)容，請(qǐng)您向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭诌M(jìn)一步咨詢(xún)。2011-03-17 16:11:00

季友波：怎么可以查到吉林省內(nèi)有資質(zhì)外派勞務(wù)公司的具體名單2011-03-17 11:02:00

張超美局長(zhǎng)：您好.請(qǐng)登錄商務(wù)部網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://www.mofcom.gov.cn/），在左邊《內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)》欄目中點(diǎn)擊：合作司，在合作司網(wǎng)頁(yè)右邊《在線(xiàn)查詢(xún)》欄目中點(diǎn)擊：企業(yè)名錄；再點(diǎn)擊：外派勞務(wù)企業(yè)名錄，在《按地方商務(wù)主管機(jī)關(guān)查詢(xún)》中輸入：吉林省商務(wù)廳，即可查詢(xún)到吉林省67家具有外派勞務(wù)資質(zhì)的企業(yè)的名稱(chēng)、地址、電話(huà)、傳真和外派勞務(wù)的許可范圍。具體問(wèn)題請(qǐng)向吉林省商務(wù)廳咨詢(xún)。吉林省商務(wù)廳境外就業(yè)管理處地址：吉林省長(zhǎng)春市人民大街3855號(hào)；電話(huà)：0431-85650866、85668511。2011-03-18 13:56:56

郭經(jīng)理：張局長(zhǎng)，這個(gè)交流機(jī)會(huì)很寶貴！因?yàn)椴涣私庥嘘P(guān)方面的政策，走了些“彎路”。今年九月二十日在美國(guó)邁阿密-美洲出口中心有一個(gè)亞美貿(mào)展(亞洲和美洲消費(fèi)電子和日用百貨貿(mào)易展覽會(huì))，買(mǎi)家主要來(lái)自43個(gè)中南美和加勒比國(guó)家，是中小企業(yè)開(kāi)拓新興市場(chǎng)的契機(jī)，希望得到貴司的支持與合作，使更多的企業(yè)能利用這個(gè)平臺(tái)。(亞美貿(mào)展代理 郭經(jīng)理)2011-03-17 15:23:31

張超美局長(zhǎng)：您好。關(guān)于合作辦展的事比較復(fù)雜，請(qǐng)您與我局的國(guó)際展覽部具體商談，聯(lián)系電話(huà)是：85226453。2011-03-17 16:11:51

楊昪春：張局長(zhǎng)，你好，我問(wèn)一下，我在電視節(jié)目中看到一家公司在做推廣，我想進(jìn)一步了解一下，但是又怕上當(dāng)。當(dāng)打開(kāi)此家公司的網(wǎng)站后，看到網(wǎng)站上注明：公司是國(guó)家商務(wù)部首批備案企業(yè)。我不知道備案具體是什么意思，是在國(guó)家商務(wù)部備案了，就說(shuō)明不是欺詐性質(zhì)的公司嗎？期盼得到你們的比較詳細(xì)權(quán)威的解釋。這家公司是：芭諾客冰淇淋食品。2011-03-17 21:18:04

張超美局長(zhǎng)：您好。為加強(qiáng)對(duì)商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理，規(guī)范特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序，根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院[2007]485號(hào)令），從事特許經(jīng)營(yíng)的企業(yè)應(yīng)在國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)及省、自治區(qū)、直轄市人民政府商務(wù)主管部門(mén)備案。備案情況可以通過(guò)商務(wù)部的商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)信息管理系統(tǒng)http://txjy.syggs.mofcom.gov.cn 查詢(xún)。關(guān)于您提出的防止商業(yè)欺詐的問(wèn)題，您可登錄該網(wǎng)站，查閱一下“問(wèn)題解答”欄目，那里介紹了簽訂特許加盟合同應(yīng)注意哪些問(wèn)題及怎樣防止誤入連鎖加盟騙局，希望能對(duì)您有所幫助。2011-03-18 10:23:39

李光軍：貴局于2006年7月19日與瑞典企業(yè)主聯(lián)合會(huì)簽署了兩國(guó)中小企業(yè)合作的備忘錄。此協(xié)議已于09年續(xù)延，請(qǐng)問(wèn)雙方為推動(dòng)在此領(lǐng)域的合作做了哪些具體工作，國(guó)內(nèi)為中小企業(yè)走出去有何機(jī)制和具體舉措，如何更有效地推動(dòng)雙方中小企業(yè)的務(wù)實(shí)合作？2011-03-17 21:43:35

張超美局長(zhǎng)：您好。為了幫助中小企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)，我國(guó)設(shè)立了中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金并制定了“走出去”戰(zhàn)略。做為商務(wù)部的外貿(mào)促進(jìn)機(jī)構(gòu)，我局主要是通過(guò)舉辦境內(nèi)外展覽會(huì)、企業(yè)對(duì)接會(huì)、培訓(xùn)和外貿(mào)出訪(fǎng)團(tuán)組等促進(jìn)中外中小企業(yè)間的合作與交流。我局與瑞典企業(yè)主聯(lián)合會(huì)簽署了兩國(guó)中小企業(yè)合作的備忘錄，就是為中瑞中小企業(yè)間的合作構(gòu)建一個(gè)平臺(tái)，以更有效地推動(dòng)雙方中小企業(yè)的務(wù)實(shí)合作。但到目前為止，雙方還沒(méi)有具體的合作項(xiàng)目。如有好的合作項(xiàng)目，希望經(jīng)商處能推薦給我們。歡迎經(jīng)商處給我們提供好的意見(jiàn)和建議。2011-03-18 14:32:27

周春天：我想出國(guó)勞務(wù)，可不了解這方面的情況。麻煩您給提供點(diǎn)線(xiàn)索，具體招工國(guó)家和單位及收費(fèi)情況。謝謝2011-03-18 13:17:15

張超美局長(zhǎng)：您好.請(qǐng)登錄商務(wù)部網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://www.mofcom.gov.cn/），在左邊《內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)》欄目中點(diǎn)擊：合作司，在合作司網(wǎng)頁(yè)右邊《在線(xiàn)查詢(xún)》欄目中點(diǎn)擊：企業(yè)名錄；再點(diǎn)擊：外派勞務(wù)企業(yè)名錄，在《按地方商務(wù)主管機(jī)關(guān)查詢(xún)》中輸入：山東省商務(wù)廳，即可查詢(xún)到山東省138家具有外派勞務(wù)資質(zhì)的企業(yè)的名稱(chēng)、地址、電話(huà)、傳真和外派勞務(wù)的許可范圍。具體問(wèn)題請(qǐng)向山東省商務(wù)廳咨詢(xún)。山東省商務(wù)廳外經(jīng)處地址：濟(jì)南市歷陽(yáng)大街6號(hào)；電話(huà)：0531-89013710、89013335。 (2011-03-17 14:29:15)2011-03-18 13:56:17

周春天：我想出國(guó)務(wù)工。麻煩您提供一下具體的招工國(guó)家和單位好嗎。謝謝！2011-03-18 13:20:06

張超美局長(zhǎng)：您好。問(wèn)題已經(jīng)回答，敬請(qǐng)查閱。2011-03-18 13:59:32

孫小棟：張局長(zhǎng)，您好。聽(tīng)說(shuō)出口退稅率要降低？這信息屬實(shí)嗎？如果屬實(shí)，請(qǐng)問(wèn)降低多少，從什么時(shí)候開(kāi)始實(shí)施？謝謝2011-03-19 12:31:56

張超美局長(zhǎng)：您好。此信息屬實(shí)。今年2月28日國(guó)家稅務(wù)總局已發(fā)布了國(guó)稅函[2011]117號(hào)文《關(guān)于下發(fā)出口商品退稅率文庫(kù)20110201A版的通知》，您登錄國(guó)家稅務(wù)總局的網(wǎng)站http://www.chinatax.gov.cn/n8136506/index.html 點(diǎn)擊“信息公開(kāi)”欄目中的“政策法規(guī)”，即可查到此文。在文件的附件，您可查到具體商品最新的征稅率及出口退稅率。新的出口退稅率從今年1月1日起執(zhí)行。2011-03-21 09:33:15

薛星星：張局長(zhǎng)你好 我想問(wèn)一下 西安融坤貿(mào)易有限公司 的情況

還有現(xiàn)貨交易在我國(guó)目前的情況2011-03-19 18:11:05

張超美局長(zhǎng)：你好。1 有關(guān)企業(yè)的基本信息，建議你登陸企業(yè)注冊(cè)地工商行政管理局的網(wǎng)站查詢(xún)，企業(yè)只要在當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭肿?cè)過(guò)，一般都能從注冊(cè)地工商局網(wǎng)站“企業(yè)基本信息查詢(xún)”欄目中查到該企業(yè)的基本信息。2 我國(guó)現(xiàn)貨交易商品很多，不知你想了解哪類(lèi)商品的情況？你登錄商務(wù)部網(wǎng)站，從主頁(yè)中部的“分析報(bào)告”中，會(huì)找到“（行業(yè)）工業(yè)品分析報(bào)告”，里面對(duì)我國(guó)某些行業(yè)的生產(chǎn)情況、產(chǎn)品內(nèi)銷(xiāo)情況及進(jìn)出口情況全做了分析，希望能對(duì)你有所幫助。2011-03-21 10:11:01

張成：請(qǐng)問(wèn)目前中國(guó)大陸有哪些直銷(xiāo)企業(yè)屬于合法直銷(xiāo)企業(yè)，“三生”是合法的嗎，在縣級(jí)能設(shè)立辦事處嗎2011-03-19 18:31:15

張超美局長(zhǎng)：您好。已獲得直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可的企業(yè)是可以在商務(wù)部直銷(xiāo)行業(yè)管理信息系統(tǒng)網(wǎng)上查詢(xún)到的。網(wǎng)址為http://zxgl.mofcom.gov.cn/zxnet/index.jsp 按照《商務(wù)部辦公廳關(guān)于獲得直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可的企業(yè)從事直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)》（商辦建函[2007]60號(hào)）的規(guī)定，獲得直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可的企業(yè)，應(yīng)自批準(zhǔn)文件下發(fā)之日起6個(gè)月內(nèi)，按其上報(bào)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)方案完成服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立，并向出具服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)方案認(rèn)可函的商務(wù)主管部門(mén)申請(qǐng)核查。核查通過(guò)后，直銷(xiāo)企業(yè)方可從事直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2011-03-21 10:43:24

ANNA：我國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)成分是什么？2011-03-20 09:53:43

張超美局長(zhǎng)：您好。在我國(guó)，目前內(nèi)資企業(yè)和外資企業(yè)均可開(kāi)展國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)，但外資企業(yè)從事這項(xiàng)業(yè)務(wù)必須要經(jīng)過(guò)國(guó)家商務(wù)部門(mén)的審批。2011-03-21 14:50:44

陳軍：寧波三生日用品公司是傳銷(xiāo)公司么2011-03-20 16:42:13

張超美局長(zhǎng)：您好。您可登錄商務(wù)部直銷(xiāo)行業(yè)管理信息系統(tǒng)網(wǎng)http://zxgl.mofcom.gov.cn/zxnet/index.jsp 進(jìn)行查詢(xún)。2011-03-21 10:44:54

魏瑞紅：致；商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo) 由；天津市得帛服飾有限公司事宜；怎樣參加物資儲(chǔ)備生產(chǎn)（服裝，棉衣，棉被。等紡織類(lèi)）需要您幫助。謝謝！2011-03-21 09:34:31

null：您好。1.經(jīng)咨詢(xún)國(guó)家發(fā)改委物資儲(chǔ)備局，國(guó)家不儲(chǔ)備紡織類(lèi)物資。2.您的公司如欲參加救災(zāi)等政府采購(gòu)項(xiàng)目，請(qǐng)登錄中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（網(wǎng)址：http://www.ccgp.gov.cn/），網(wǎng)上會(huì)有采購(gòu)物資的公告，您可以根據(jù)公告的要求進(jìn)行投標(biāo)，中標(biāo)的企業(yè)即是提供物資的企業(yè)。具體問(wèn)題請(qǐng)撥打采購(gòu)公告查詢(xún)電話(huà)：010-63819312\13\14\15轉(zhuǎn)805、806 。2011-03-21 15:33:45

陸興梅：我有個(gè)親戚叫顧有才，在日本宮城縣工作，合同期為三年，還有12天合同期滿(mǎn)，日本老板也幫他買(mǎi)好機(jī)票，可偏巧遇到日本地震和海嘯，目前尚無(wú)任何生還信息，請(qǐng)問(wèn)如果死亡了有賠償嗎？如有賠償多少？如果失蹤了，尸體也找不到了，有賠償嗎？如有賠償多少？急切等政府給我們個(gè)答復(fù)。2011-03-21 11:57:16

張超美局長(zhǎng)：您好。根據(jù)國(guó)家對(duì)外派勞務(wù)管理的規(guī)定，有關(guān)外派勞務(wù)期間發(fā)生的問(wèn)題請(qǐng)與外派勞務(wù)公司聯(lián)系。關(guān)于賠償問(wèn)題也請(qǐng)向外派勞務(wù)公司咨詢(xún)。2011-03-21 14:59:03

武宇：您好， 我想請(qǐng)教下今年是否有組織中國(guó)企業(yè)參加 安哥拉 7 月份展會(huì)的事情？ 請(qǐng)回復(fù)， 謝謝！2011-03-21 16:52:37

張超美局長(zhǎng)：您好。今年7月在安哥拉舉辦《2011年安哥拉國(guó)際貿(mào)易博覽會(huì)》展會(huì)地點(diǎn)：安哥拉 盧安達(dá)展覽中心；展會(huì)時(shí)間：2011年7月19日-7月24日。西麥克國(guó)際展覽有限責(zé)任公司是經(jīng)國(guó)家貿(mào)促會(huì)批準(zhǔn)的有組展資質(zhì)的企業(yè)，請(qǐng)與他們聯(lián)系。西麥克國(guó)際展覽有限責(zé)任公司地址：北京市廣安門(mén)外大街178號(hào)13層；電話(huà)：（010）63281998；傳真：（010）63452279；聯(lián)系人：劉小姐。如果您的企業(yè)符合《中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金管理辦法》（財(cái)企[2010]87號(hào)）申請(qǐng)條件，您可以申請(qǐng)境外參展補(bǔ)貼。具體辦法請(qǐng)向山東省商務(wù)廳計(jì)財(cái)處咨詢(xún)。山東省商務(wù)廳地址：山東省濟(jì)南市歷陽(yáng)大街6號(hào)；電話(huà)：（0531）89013419 。2011-03-22 09:31:59

何惠霞：請(qǐng)問(wèn)我們10年銷(xiāo)售的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品已售出產(chǎn)品的卡失效是怎么一回事？沒(méi)有售出的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品該怎么賣(mài)2011-03-21 17:22:54

張超美局長(zhǎng)：您好。根據(jù)《中國(guó)電子進(jìn)出口總公司關(guān)于全國(guó)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品項(xiàng)目招標(biāo)公告》的第4、5條對(duì)標(biāo)識(shí)卡做了具體規(guī)定。4.本項(xiàng)目招標(biāo)公告發(fā)出之日尚具有中標(biāo)資格的原中標(biāo)企業(yè)參與本項(xiàng)目投標(biāo)，自本項(xiàng)目中標(biāo)協(xié)議簽訂之日起上述企業(yè)原中標(biāo)協(xié)議廢止，已領(lǐng)取標(biāo)識(shí)卡的原中標(biāo)產(chǎn)品，可繼續(xù)作為家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼產(chǎn)品自本項(xiàng)目中標(biāo)協(xié)議簽訂之日起延續(xù)銷(xiāo)售3個(gè)月。5．本項(xiàng)目招標(biāo)公告發(fā)出之日尚具有中標(biāo)資格的原中標(biāo)企業(yè)未參與本項(xiàng)目投標(biāo)，其原中標(biāo)資格截止于2010年12月31日，自2011年1月1日起原中標(biāo)協(xié)議廢止，上述企業(yè)2011年1月1日前已領(lǐng)取標(biāo)識(shí)卡的原中標(biāo)產(chǎn)品，允許其作為家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼產(chǎn)品銷(xiāo)售至2011年3月31日。如果您還有問(wèn)題請(qǐng)向商務(wù)部家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)咨詢(xún)，他們的客服電話(huà)：400-887-3200、800-868-1200 。2011-03-22 10:06:52

15133001722：該廠(chǎng)是正規(guī)廠(chǎng)子嗎2011-03-21 17:42:05

張超美局長(zhǎng)：您好。武漢華豐千禧節(jié)能燈廠(chǎng)是在武漢市工商管理局正式注冊(cè)的企業(yè)。注冊(cè)的企業(yè)名稱(chēng)：武漢華豐千禧節(jié)能電子技術(shù)有限公司；企業(yè)類(lèi)型：有限責(zé)任公司；注冊(cè)號(hào)：420112000072653；核準(zhǔn)日期：2010年7月22日；登記機(jī)關(guān)：武漢市工商行政管理局東西湖分局；管轄工商所：五環(huán)所。具體問(wèn)題請(qǐng)向湖北省商務(wù)廳咨詢(xún)。湖北省商務(wù)廳地址：武漢市江漢北路8號(hào)金茂大樓；電話(huà)：（027）85807640 。2011-03-22 11:00:28

15133001722：該公司是注冊(cè)公司嗎2011-03-21 17:44:06

張超美局長(zhǎng)：您好。武漢維尼雅生物科技有限公司是在武漢市工商管理局正式注冊(cè)的企業(yè)。注冊(cè)的企業(yè)名稱(chēng)：武漢維尼雅生物科技有限公司；企業(yè)類(lèi)型：有限責(zé)任公司；注冊(cè)號(hào)：420103000128565 ；核準(zhǔn)日期：2011年1月7日；登記機(jī)關(guān)：武漢市工商行政管理局江漢分局；管轄工商所：萬(wàn)松所。具體問(wèn)題請(qǐng)向湖北省商務(wù)廳咨詢(xún)。湖北省商務(wù)廳地址：武漢市江漢北路8號(hào)金茂大樓；電話(huà)：（027）85807640 。2011-03-22 11:19:26

董斌：請(qǐng)問(wèn)這家公司可以操作碼2011-03-22 11:15:54

張超美局長(zhǎng)：您好。您的問(wèn)題我們已經(jīng)在電話(huà)中為您進(jìn)行了解答。優(yōu)奈克控股有限公司是在境外注冊(cè)的公司，如欲對(duì)該公司詳細(xì)了解請(qǐng)向中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司咨詢(xún)，中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司可以為您有償提供信用咨詢(xún)服務(wù)。中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司地址：北京市西城區(qū)豐匯園11號(hào)豐匯時(shí)代大廈；電話(huà)：010-66582288 。2011-03-22 13:47:42

劉廷賀：張局長(zhǎng),您好,我司是安徽蚌埠的美資企業(yè),專(zhuān)業(yè)做喉箍。目前我屬于市場(chǎng)開(kāi)拓型。但是本人對(duì)北歐、東歐和中東市場(chǎng)的情況一點(diǎn)都不了解，請(qǐng)問(wèn)部長(zhǎng)能否提供相關(guān)信息或網(wǎng)站或其它信息，不甚感激。
2011-03-22 11:17:38

張超美局長(zhǎng)：您好。抱歉目前我局沒(méi)有關(guān)于具體出口商品的國(guó)別信息。建議您處與目標(biāo)進(jìn)口國(guó)駐華大使館的商務(wù)處聯(lián)系一下，請(qǐng)他們提供相關(guān)信息或幫助推薦其國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)調(diào)查公司做市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。2011-03-22 14:13:35

吳玉珊：張局長(zhǎng)，您好！我想了解一下現(xiàn)在有關(guān)外貿(mào)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)是今年“十二五”規(guī)劃之一嗎？2011-03-22 14:00:40

張超美局長(zhǎng)：您好。為了促進(jìn)我國(guó)外貿(mào)的發(fā)展，今年商務(wù)部將繼續(xù)為我國(guó)出口企業(yè)提供公共商務(wù)信息服務(wù)平臺(tái)，希望企業(yè)從中獲取有益的信息。有關(guān)商務(wù)部“十二五”規(guī)劃事宜，請(qǐng)向商務(wù)部綜合司咨詢(xún)。2011-03-22 15:40:56

劉月平：對(duì)外貿(mào)易進(jìn)出口權(quán)辦理完長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)用會(huì)不會(huì)做廢？2011-03-23 09:45:06

張超美局長(zhǎng)：您好。如果企業(yè)已辦理了對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記，又到當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)、檢驗(yàn)檢疫、外匯、稅務(wù)等部門(mén)辦理了注冊(cè)登記手續(xù)，并按以上各部門(mén)的要求每年參加年檢，即使因?yàn)楦鞣N原因暫時(shí)未開(kāi)展進(jìn)出口業(yè)務(wù)，其對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者的身份依然有效。如果企業(yè)只辦理了對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記，30日之內(nèi)未到當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)、檢驗(yàn)檢疫、外匯、稅務(wù)等部門(mén)辦理注冊(cè)登記手續(xù)，或辦理了注冊(cè)登記手續(xù)但未按各部門(mén)的要求每年參加年檢，其對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者的身份就會(huì)失效。2011-03-23 10:27:35

珠溪：近段時(shí)間家電系統(tǒng)怎么這么慢，是否該升級(jí)，2011-03-23 10:25:42

張超美局長(zhǎng)：您好。這是因?yàn)樵L(fǎng)問(wèn)量過(guò)大所致，技術(shù)人員正在調(diào)試，請(qǐng)您稍后再試。2011-03-23 10:32:52

趙利：最近有個(gè)通知關(guān)于繼承,夫妻，免收轉(zhuǎn)讓手容續(xù)費(fèi)的詳細(xì)內(nèi)容2011-03-24 15:22:42

張超美局長(zhǎng)：您好。根據(jù)《關(guān)于降低部分建設(shè)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范收費(fèi)行為等有關(guān)問(wèn)題的通知》的規(guī)定，明確取消及降低的住房交易手續(xù)費(fèi)包括：取消住房抵押手續(xù)費(fèi)；因繼承、遺贈(zèng)、夫妻共有等進(jìn)行的住房轉(zhuǎn)讓免收轉(zhuǎn)讓手續(xù)費(fèi)；依法進(jìn)行的廉租住房、公共租賃住房等保障性住房租賃行為免收租賃手續(xù)費(fèi)；限價(jià)商品住房、棚戶(hù)區(qū)改造安置住房等保障性住房轉(zhuǎn)讓手續(xù)費(fèi)在現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上減半收取，執(zhí)行與經(jīng)濟(jì)適用住房相同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。具體問(wèn)題請(qǐng)?jiān)趪?guó)家發(fā)改委的網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://www.ndrc.gov.cn/）政策發(fā)布欄目中查找。2011-03-25 08:55:29

趙鍇鍇（郵箱：252307812@qq.com：請(qǐng)問(wèn)06年發(fā)布的《出口商品技術(shù)指南-汽車(chē)整車(chē)認(rèn)證》有新版本嗎？謝謝。我郵箱是252307812@qq.com2011-03-24 16:37:26

張超美局長(zhǎng)：您好。商務(wù)部目前還沒(méi)有更新版本。如果將來(lái)有更新版，會(huì)及時(shí)發(fā)布在商務(wù)部世貿(mào)司的網(wǎng)站http://sms.mofcom.gov.cn “技術(shù)性貿(mào)易措施”專(zhuān)欄，你可關(guān)注一下。2011-03-25 09:43:41

尉蓉芳：我們是一家外資企業(yè)，想出口丁酮到日本總公司，我們公司是否可以辦理易制毒出口許可證。謝謝！2011-03-24 18:17:36

張超美局長(zhǎng)：您好。1.根據(jù)《兩用物項(xiàng)和技術(shù)出口通用許可管理辦法》（商務(wù)部令2009年第8號(hào)）的規(guī)定，企業(yè)需經(jīng)許可方能從事兩用物項(xiàng)和技術(shù)（即敏感物項(xiàng)和技術(shù)、易制毒化學(xué)品）的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。2.商務(wù)部是全國(guó)兩用物項(xiàng)和技術(shù)出口通用許可的主管部門(mén)。商務(wù)部委托的省級(jí)商務(wù)主管部門(mén)按照本辦法的規(guī)定，負(fù)責(zé)本地區(qū)兩用物項(xiàng)和技術(shù)出口通用許可的日常監(jiān)督管理。具體申請(qǐng)條件和申請(qǐng)方法請(qǐng)向上海市商務(wù)委員會(huì)咨詢(xún)。上海市商務(wù)委員會(huì)地址：上海市長(zhǎng)寧區(qū)婁山關(guān)路55號(hào)新虹橋大廈；電話(huà)：（021）52881111 。2011-03-25 09:33:42

尉蓉芳：我們是一家外資企業(yè)，想出口丁酮到日本總公司，我們公司是否可以辦理易制毒出口許可證。謝謝！2011-03-24 18:17:50

張超美局長(zhǎng)：您好。問(wèn)題已經(jīng)回答，請(qǐng)查閱。2011-03-25 09:34:37

李昌龍：中國(guó)會(huì)不回取消去日本勞務(wù)?我已繳了去日本的勞務(wù)費(fèi),也簽了合同,想不去能退到錢(qián)嗎?不去算是違約嗎?當(dāng)務(wù)之急,中國(guó)政府應(yīng)該取消去日本旅游和勞務(wù),本著對(duì)中國(guó)公民安全負(fù)責(zé)!!!!!!2011-03-24 21:39:42

張超美局長(zhǎng)：您好。是否能不去和退款要看您當(dāng)初與勞務(wù)公司簽訂的勞務(wù)合同了，您可與簽約公司協(xié)商一下。2011-03-25 15:37:24

李昌龍：中國(guó)會(huì)不回取消去日本勞務(wù)?我已繳了去日本的勞務(wù)費(fèi),也簽了合同,想不去能退到錢(qián)嗎?不去算是違約嗎?當(dāng)務(wù)之急,中國(guó)政府應(yīng)該取消去日本旅游和勞務(wù),本著對(duì)中國(guó)公民安全負(fù)責(zé)!!!!!!!!2011-03-24 21:40:10

張超美局長(zhǎng)：您好。問(wèn)題已經(jīng)回答，請(qǐng)查閱。2011-03-25 15:37:03

吳濤：您好，請(qǐng)問(wèn)局長(zhǎng)現(xiàn)在暫停赴日勞務(wù)了嗎？千葉縣這次地震影響大嗎？2011-03-25 13:12:44

張超美局長(zhǎng)：您好。現(xiàn)在赴日勞務(wù)輸出沒(méi)有暫停，除了地震災(zāi)區(qū)，對(duì)日其它地區(qū)的勞務(wù)輸出仍在進(jìn)行。2011-03-25 13:35:39

陳青：請(qǐng)問(wèn)：商務(wù)部是否給企業(yè)頒發(fā)過(guò)“企業(yè)信譽(yù)評(píng)估證書(shū)”2011-03-25 14:35:56

張超美局長(zhǎng)：您好。商務(wù)部沒(méi)給企業(yè)頒發(fā)過(guò)“企業(yè)信譽(yù)評(píng)估證書(shū)”。自2006年起，商務(wù)部和國(guó)資委一直共同組織開(kāi)展行業(yè)信用評(píng)價(jià)工作，經(jīng)過(guò)授權(quán)的行業(yè)協(xié)會(huì)，有權(quán)對(duì)本行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)價(jià)，頒發(fā)的是行業(yè)協(xié)會(huì)的證書(shū)。已得到授權(quán)的行業(yè)協(xié)會(huì)名錄，您可登錄中國(guó)市場(chǎng)秩序網(wǎng)http://www.12312.gov.cn從左邊的“行業(yè)信用評(píng)價(jià)結(jié)果查詢(xún)”專(zhuān)欄查詢(xún)。2011-03-25 15:31:16

陳青：請(qǐng)問(wèn)：商務(wù)部給企業(yè)頒發(fā)過(guò)“企業(yè)信譽(yù)評(píng)估證書(shū)”嗎？2011-03-25 14:39:49

張超美局長(zhǎng)：您好。問(wèn)題已經(jīng)回答，請(qǐng)查閱。2011-03-25 15:25:10

劉申金：我想做進(jìn)出口備案，聽(tīng)說(shuō)要在網(wǎng)站里面下載表格，請(qǐng)問(wèn)是在哪個(gè)網(wǎng)站下載，下載哪個(gè)內(nèi)容呢？2011-03-25 15:01:00

張超美局長(zhǎng)：您好。對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記程序（進(jìn)出口備案）：
　　第一步 對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者先行上網(wǎng)登錄資料。網(wǎng)址是：http://iecms.ec.com.cn/iecms/index.jsp，填寫(xiě)《對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記表》，提交成功后，系統(tǒng)給出序號(hào)，記錄此序號(hào)并在打印時(shí)輸入。在打印出的《登記表》第二頁(yè)蓋公司公章、法人代表簽字。填寫(xiě)《登記表》說(shuō)明：（1）對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按《登記表》要求認(rèn)真填寫(xiě)所有事項(xiàng)的信息，并確保所填寫(xiě)內(nèi)容是完整的、準(zhǔn)確的和真實(shí)的；同時(shí)認(rèn)真閱讀《登記表》背面的條款，并由企業(yè)法定代表人或個(gè)體工商負(fù)責(zé)人簽字、蓋公司公章。（2）表內(nèi)“進(jìn)出口企業(yè)代碼”無(wú)需填寫(xiě)，系統(tǒng)自動(dòng)生成。（3）表內(nèi)“住所”為營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記的住所。（4）表內(nèi)“經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所”為辦公地點(diǎn)。
　　第二步 上網(wǎng)登錄后，向備案登記機(jī)關(guān)(被授權(quán)的地方商務(wù)主管部門(mén))提交如下書(shū)面材料：（1）以上“1、”項(xiàng)所填寫(xiě)并打印的《登記表》；（2）營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本復(fù)印件；（3）組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)正本復(fù)印件；（4）對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者為外商投資企業(yè)的，還應(yīng)提交外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書(shū)復(fù)印件；（5）依法辦理工商登記的個(gè)體工商戶(hù)（獨(dú)資經(jīng)營(yíng)者），須提交合法公證機(jī)構(gòu)出具的財(cái)產(chǎn)公證證明（原件）；依法辦理工商登記的外國(guó)（地區(qū)）企業(yè)，須提交經(jīng)合法公證機(jī)構(gòu)出具的資金信用證明文件（原件）。
　　第三步 對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者于提交上述書(shū)面材料之日起5個(gè)工作日后領(lǐng)取加蓋備案登記印章的《登記表》，并由企業(yè)法定代表人或個(gè)體工商負(fù)責(zé)人在表格背面簽字、蓋章。第四步 對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者應(yīng)憑加蓋備案登記印章的《登記》在30個(gè)工作日內(nèi)到當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)、檢驗(yàn)檢疫、外匯、稅務(wù)等部門(mén)辦理開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)所需的有關(guān)手續(xù)。逾期未辦理的，《登記表》自動(dòng)失效。（失效后需到原備案機(jī)關(guān)重新領(lǐng)取《登記》）。具體問(wèn)題請(qǐng)向云南省商務(wù)廳咨詢(xún)。云南省商務(wù)廳地址：昆明市北京路175號(hào)；電話(huà)：（0871）3210028 。2011-03-25 15:48:58

蔡蔡：去年你局承辦了在沙特舉辦的“中國(guó)商品展洽會(huì)”，2011年還將繼續(xù)舉辦該項(xiàng)活動(dòng)，想知道國(guó)內(nèi)除了凱譽(yù)國(guó)際商務(wù)會(huì)展有限公司，國(guó)內(nèi)是否還有其它企業(yè)承辦此活動(dòng)？2011-03-25 15:26:44

張超美局長(zhǎng)：您好。請(qǐng)您與我局國(guó)際展覽部進(jìn)行聯(lián)系。聯(lián)系電話(huà)：010-85226496。2011-03-25 15:50:10

吳濤：您好。請(qǐng)問(wèn)出國(guó)勞務(wù)辦護(hù)照需要商務(wù)部開(kāi)證明嗎？勞務(wù)公司讓我辦的旅游護(hù)照。旅游護(hù)照對(duì)我赴日勞務(wù)有影響嗎？2011-03-26 12:55:33

張超美局長(zhǎng)：您好。1.根據(jù)《商務(wù)部關(guān)于執(zhí)行<對(duì)外勞務(wù)合作經(jīng)營(yíng)資格管理辦法>有關(guān)問(wèn)題的通知》的規(guī)定，勞務(wù)人員出境前，經(jīng)營(yíng)公司應(yīng)根據(jù)與境外雇主簽訂的《對(duì)外勞務(wù)合作合同》，直接與勞務(wù)人員簽訂《外派勞務(wù)合同》，并為勞務(wù)人員取得合法的工作準(zhǔn)證，不得以旅游、商務(wù)簽證等形式外派勞務(wù)人員。勞務(wù)人員出境后，經(jīng)營(yíng)公司須協(xié)助其與雇主簽訂《雇傭合同》，并承擔(dān)境外管理責(zé)任，及時(shí)妥善處理勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件。2.個(gè)人出國(guó)勞務(wù)需要找國(guó)家批準(zhǔn)的有資質(zhì)的勞務(wù)公司辦理出國(guó)勞務(wù)，不然您的出國(guó)勞務(wù)是沒(méi)有任何保障的。具體問(wèn)題請(qǐng)咨詢(xún)?yōu)H坊市濰城區(qū)外派勞務(wù)服務(wù)中心。濰坊市濰城區(qū)外派勞務(wù)服務(wù)中心地址：濰坊市和平路83號(hào)；電話(huà)：0536-8346161 傳真：0536-8380296；郵箱：wfwfzx@126.com 。2011-03-28 09:53:34

衛(wèi)楊平：我想了解到目前為止中國(guó)對(duì)外反傾銷(xiāo)的一些數(shù)據(jù)，請(qǐng)問(wèn)哪里可以找到，謝謝2011-03-26 14:29:53

張超美局長(zhǎng)：您好。請(qǐng)登錄商務(wù)部網(wǎng)站（網(wǎng)址：www.mofcom.gov.cn/）在左邊《內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)》欄目中點(diǎn)擊：公平貿(mào)易局；在公平貿(mào)易局網(wǎng)頁(yè)《貿(mào)易救濟(jì)調(diào)查》中有關(guān)于對(duì)外反傾銷(xiāo)的一些案例和數(shù)據(jù)。具體問(wèn)題請(qǐng)向商務(wù)部公平貿(mào)易局咨詢(xún)，他們的郵箱：boft@mofcom.gov.cn 。2011-03-28 10:02:38

陳燁：尊敬的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)問(wèn)一下您，我們衡陽(yáng)的彥辰保健公司招外商投資成功了嗎？2011-03-27 00:08:54

張超美局長(zhǎng)：您好。根據(jù)根據(jù)中華人民共和國(guó)外商投資法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，外商投資企業(yè)設(shè)立申請(qǐng)由所在地商務(wù)主管部門(mén)主管。關(guān)于企業(yè)是否招商成功請(qǐng)向衡陽(yáng)市商務(wù)局咨詢(xún)。衡陽(yáng)市商務(wù)局地址：衡陽(yáng)市解放路194號(hào)；電話(huà)：0734-8221046 。2011-04-15 10:36:09

陳燁：尊敬的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)問(wèn)一下您，我們衡陽(yáng)的彥辰保健公司招外商投資成功了嗎？2011-03-27 00:09:03

張超美局長(zhǎng)：您好。問(wèn)題已經(jīng)回答，請(qǐng)查閱。2011-04-15 10:35:59

陳光：黑龍江哈藥集團(tuán)是不是有直銷(xiāo)牌照 ？ 現(xiàn)在是不是正在做直銷(xiāo)業(yè)務(wù)？2011-03-27 12:26:48

張超美局長(zhǎng)：您好。根據(jù)《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院令第443號(hào)）的規(guī)定，獲得國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)批準(zhǔn)并頒發(fā)直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)才可以從事直銷(xiāo)業(yè)務(wù)。經(jīng)咨詢(xún)商務(wù)部市場(chǎng)建設(shè)司哈藥集團(tuán)是商務(wù)部批準(zhǔn)的具有直銷(xiāo)權(quán)的企業(yè)，可以在規(guī)定的范圍內(nèi)從事直銷(xiāo)業(yè)務(wù)。2011-03-28 11:30:50

王振民：您好，張局長(zhǎng)：現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的 優(yōu)耐克（unaico）即：http://www.unaico.com是合法的嗎？在國(guó)內(nèi)可以運(yùn)作嗎？ 謝謝

2011-03-27 16:08:08

null：您好。根據(jù)《非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》（信息產(chǎn)業(yè)部令第33號(hào)）的規(guī)定，從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的企事業(yè)單位，必須取得互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證或辦理備案手續(xù)。關(guān)于“htto://www.unaico.com是否合法”請(qǐng)向工業(yè)和信息化部咨詢(xún)。網(wǎng)站備案查詢(xún)電話(huà)：（010）68206812 。2011-03-28 15:42:48

付民：您好，我想問(wèn)一下，太平洋直購(gòu)官方網(wǎng)是合法網(wǎng)站嗎？是不是傳銷(xiāo)？謝謝2011-03-27 17:41:10

張超美局長(zhǎng)：您好。1.根據(jù)《非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》（信息產(chǎn)業(yè)部令第33號(hào)）的規(guī)定，從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的企事業(yè)單位，必須取得互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證或辦理備案手續(xù)。關(guān)于太平洋直購(gòu)官方網(wǎng)是否合法網(wǎng)站請(qǐng)向工業(yè)和信息化部咨詢(xún)。網(wǎng)站備案查詢(xún)電話(huà)：（010）68206812 。2011-03-28 15:46:02

劉先生：您聽(tīng)過(guò)歐邁克國(guó)際投資顧問(wèn)有限責(zé)任公司嗎？他們?cè)谏虅?wù)部有登記嗎2011-03-27 18:29:05

張超美局長(zhǎng)：您好。根據(jù)北京市工商行政管理局企業(yè)信息查詢(xún)系統(tǒng)查詢(xún)到兩家企業(yè)。1.北京歐邁克投資有限公司；注冊(cè)號(hào)：1100002476878企業(yè)狀態(tài)：遷往市外 。2.歐邁克（北京）國(guó)際投資顧問(wèn)有限責(zé)任公司；注冊(cè)號(hào)：110104012525494 企業(yè)狀態(tài)：開(kāi)業(yè)；登記機(jī)關(guān)：北京市工商行政管理局西城分局。具體問(wèn)題請(qǐng)向北京市工商行政管理局西城分局咨詢(xún)。北京市工商行政管理局西城分局地址：北京市西城區(qū)金融街16號(hào)；電話(huà)：：(010)88087657 。2011-03-28 16:07:58

顧濤：我想知道凱絲女人坊在商務(wù)部注冊(cè)連鎖加盟了嗎2011-03-27 23:12:20

張超美局長(zhǎng)：您好。根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)備案管理辦法》（商務(wù)部令2007年第15號(hào)）的規(guī)定，商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)（連鎖加盟）的備案工作實(shí)行全國(guó)聯(lián)網(wǎng)。符合《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》規(guī)定的特許人，都應(yīng)當(dāng)通過(guò)政府網(wǎng)站進(jìn)行備案。請(qǐng)登錄商務(wù)部商貿(mào)服務(wù)司網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://smfws.mofcom.gov.cn/），在右邊“在線(xiàn)辦事”欄目中點(diǎn)擊：商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)信息管理系統(tǒng)，然后在左邊：“備案查詢(xún)”欄目中輸入欲查詢(xún)的公司名稱(chēng)即可。具體問(wèn)題請(qǐng)向當(dāng)?shù)厣虅?wù)部門(mén)咨詢(xún)。2011-03-28 16:27:05

王振興：華萊黑茶是不是傳銷(xiāo)2011-03-28 11:01:30

張超美局長(zhǎng)：您好。根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于禁止傳銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的通知》（國(guó)發(fā)［1998］10號(hào)）對(duì)傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)行為，由工商行政管理機(jī)關(guān)依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定予以認(rèn)定并進(jìn)行處罰。對(duì)利用傳銷(xiāo)進(jìn)行詐騙，推銷(xiāo)假冒偽劣產(chǎn)品、走私產(chǎn)品以及進(jìn)行邪教、幫會(huì)、迷信、流氓等活動(dòng)的，由有關(guān)部門(mén)予以查處；構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。具體問(wèn)題請(qǐng)向山東省東營(yíng)市工商行政管理局反映。東營(yíng)市工商行政管理局地址：東營(yíng)市東城區(qū)遼河路273號(hào)；電話(huà)：電話(huà)：(0546)8334541 。2011-03-29 09:01:33